2 Luglio 2021
Vorrei segnalare delle cose che accadono al Cup di Mesagne. Ieri sono andata per aggiornare esenzione, l’orario dello sportello è dalle 8 alle 12 ma alle 10.30 la guardia giurata mi ha mandata via dicendo che i numeri erano finiti (numeri fatti a mano peraltro). Se l’orario è dalle 8 alle 12 vuol dire che io fino alle 11 .55 posso e devo essere accolta. Inoltre non credo sia mansione di una guardia giurata accollarsi la pseudo organizzazione degli sportelli. Sono tornata nel pomeriggio alle 14.30. C’erano una quindicina di persone all’interno, tutte distanziate e con la mascherina. Ma ci è stato detto che non potevamo stare dentro ma dovevamo fare la fila fuori. Successivamente alle lamentele ci è stato concesso di aspettare dentro. Gli sportelli addetti al cambio medico ed esenzione erano due. Siamo stati divisi in due gruppi ma uno sportello non è stato aperto e la gente pretendeva di passare avanti a chi stava facendo la fila all’altro. Si sono generate incomprensioni tra gli utenti pur non avendo colpa di questa pessima organizzazione. Gli impiegati circolavano fuori dai loro box privi di mascherina. Quando è arrivato il mio turno, per il tipo di servizio che ho richiesto dovevo rilasciare dati sensibili. L’impiegato parlava attraverso un microfono e mi sono alterata perché ero costretta a rispondere alle sue domande facendo ascoltare i fatti miei agli altri utenti. Tutto questo non mi pare regolare ed è privo di rispetto, oltre al fatto che non è nemmeno normale che ci sia gente che per non perdere il numero va ad appostarsi alle 04.30 del mattino davanti agli uffici.
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