11 Ottobre 2021
Gent.ma redazione vorrei segnalare un fatto accadutomi pochi giorni fa. Da pochi giorni ed in seguito a indagini diagnostiche ho scoperto che “il male del secolo” mi ha nuovamente fatto visita con una recidiva. È una cosa con la quale combatto dal 2003 e che nel 2009 si è conclusa con l’asportazione della ghiandola surrenale sinistra e che a distanza di ben 13 anni si è ripresentata in sede para aortica. Da sempre usufruisco dell’esenzione 048 per patologia tumorale che puntualmente mi viene rinnovata. A detta dello specialista che mi segue, tale esenzione non dovrebbe mai scadere mentre a detta dell’impiegato Asl di Mesagne che se ne occupa, ciò non è vero. Siccome tale codice mi scadeva il mese prossimo, e conoscendo la posizione dell’impiegato Asl mi sono munita di certificato medico rilasciato da struttura pubblica e mi sono recata in Asl per richiedere l’estensione del codice 048 con durata illimitata in quanto (come da certificazione prodotta) vi era una recidiva. Il dipendente in questione mi ha detto che ciò non era possibile e mi ha aperto il decreto, che a suo dire, avvalorava la sua affermazione. Ci tengo a precisare che il decreto era del 2002 e che, da me incitato nella prosecuzione della lettura, al punto terzo prevedeva la durata illimitata di tale codice se la patologia durava da più di 10 anni. Tale dipendente ha preteso di parlare con il medico che mi segue ed ha preteso che questi apponesse sulla certificazione prodotta la richiesta di durata illimitata. Tutto ciò non si evinceva dal decreto sottoposto alla mia attenzione. Ora sono qui a chiedermi il perché quello che è un mio diritto, sancito dalla costituzione italiana, debba essere lasciato in balia del bello e cattivo tempo di un dipendente, che seppur responsabile del servizio esenzione ticket, a mio modesto parere interpreta il dispositivo di legge e non si assume le responsabilità del ruolo a cui è preposto. Auguro a tutte le persone che come me si sentono allo sbando in attesa di risposte e nella speranza che queste siano confortanti di non trovarsi più di fronte a persone del genere. Mi permetto di suggerire al dirigente Asl di Mesagne di provvedere allo svecchiamento del sistema e di contare su personale anche umanamente preparato. Grazie.
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